試述行為錨定等級評價法的操作步驟-績效管理卷3
試述行為錨定等級評價法的操作步驟
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行為錨定等級評價法的操作步驟：
1）由一組對工作內容較為了解的人利用工作分析的關鍵事件技術得出一系列有效或無效的工作行為。
2）收集界定關鍵事件，主要由對工作承擔者或主管人員等熟悉工作行為的人，將這些代表優良行為和差劣行為的關鍵事件按某種工作維度或工作者特征進行收集并分類。
3）在不知道所分配的維度的情況下，專家們將這些行為歸納為幾個（一般是 5—10 個）績效指標，并對此進行定義，如果大部分專家分配給統一行為的績效標準或維度與工作分析者分配給它的維度相同，則保留該行為。
4）所有被保留下來的行為由另一組對工作比較了解的人重新進行排列，評定每種行為的有效性。
5）評定各工作行為的有效性等級。
6）建立最終的員工績效考核體系。2025-01-31 11:10 0條評論
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