人員素質測評知識點匯總——填空
1.素質雖然是內在的與隱蔽的,但它卻會通過一定的形式表現出來。素質表現的主要媒介與途徑是行為方式、( )與行為結果。
答案:工作績效
2.行為方式、工作績效與( )是素質表現的主要媒介與途徑。
答案:行為結果
3.人的素質主要由自然素質、心理素質和( )三部分構成。
答案:社會素質
4.早在公元前 5 世紀,古希臘醫生希波克拉底根據人體內四種液體的比例優勢,把人的氣質分為四種類型,即多血質,膽汁質,黏液質和( )
答案:抑郁質
5.關于勝任力的概念,最早可追溯到( )年。 答案:1973
6.五因素人格模式的主要內容包括:責任心、外傾性、親和性、情緒穩定性、 答案:經驗開放性
7. 馬斯洛的需求層次理論中,最高層次的是( ) 。 答案:自我實現
8.測評標準一般由測評標志,測評標度和( )三個要素組成。
答案:測評標記
9.筆試測評的內容有很多,歸納起來主要有基礎知識測評、專業知識測評、相關知識測評、性格測評和( )。
答案:智商測評
10.按照面試測評的內容,可以將面試測評劃分為情景面試、行為面試、( )和技能測試。
答案:壓力面試
11.當面試者擁有和面試官類似的地方時,就更容易獲得面試官的認同和青睞。這種偏見在面試中稱為“( )。
答案:與我相似效應
12. 根據面試者數量的多少,可將面試測評分為個別面試和( )。
答案:集體面試
13.人格類型理論和( )是人格的兩大基本理論體系。
答案:人格特質理論
14.卡特爾 16 種人格因素測驗共由( )個測驗題目組成。
答案:187
15.根據測驗的內容,可以將心理測驗劃分為認知測驗與( )。
答案:人格測驗
16.主題統覺測驗由 ( )張模棱兩可的黑白色卡片組成,另一張是空白卡片。
答案:30
17.瑞文標準推理測評有( )道題。
答案:60
18.一般來說,心理測驗主要包含行為樣本(代表性)、( )、客觀性、信度和效度五個因素。
答案:標準化
19、 世界上第一個成功的智力測量表是( )。
答案:比奈-西蒙智力量表
20.根據被測評者人數的不同來劃分,可將角色扮演分為( )和多人同時測評。
答案:單獨測評
21.根據測試結果對組成測驗的各個項目進行分析,從而評價項目的好壞,對題目進行篩選的程序和方法稱為( ).
答案:項目分析
22.測評信度的高低用( )系數表示。
答案:信度
23.再測信度的高低,反映了測評結果在經歷時間變化后的穩定程度,所以又稱為( )。
答案:穩定性系數
24.美國心理學會 1974 年出版的《教育與心理測驗的標準》一書中,將測驗效度分為內容效度、( ) 、構想效度。
答案:效標關聯效度
25. 項目的獨立性分析主要是通過分析項目之間的相關系數來揭示項目的獨立性程度。當相關系數越大時,項目獨立性越( ) 。
答案:小
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人員素質測評文字題精華版匯總
素質的特征(像素一穩,內表積分)
基礎作用性、可塑性、穩定性、內在性、表出性、差異性、可分解性、相對性選拔性測評
特點:
強調區分功能;測評標準的剛性最強;測評過程強調客觀性;測評指標具有選擇性;結果表現為分數或等級
原則:
原則:【領會】[多選]
差異性原則;準確性原則;公平性原則;公正性原則;可比性原則鑒定性測評:
特點:
①鑒定內容針對被測評者的素質結構與水平
②側重于被測評者現有素質的價值與功用
③具有概括性特點(是一種總結性測評)
④測評結果:具有較高信度和效度(評定結論有據可查、充分全面)
原則:診斷性測評
特點:
① 測評內容精細而廣泛 ② 測評過程尋根究底 ③ 測評結果不公開 ④ 較強的系統性人員素質測評的特點 【心抽對接】
1. 人員素質測評是一種心理測量,而不是物理測量
2. 人員素質測評是一種抽樣測量,而不是全面測量
3. 人員素質測評是一種相對測量,不是絕對的測量
4. 人員素質測評是一種間接測量,而不是直接測量人員素質測評的作用【應用】【論述】
① 人員素質測評是人力資源科學管理的基礎
② 人員素質測評是人力資源配置科學化的根本保證
③ 人員素質測評為用人單位的人力資源開發提供可靠依據
④ 人員素質測評在人力資源管理工作中具有激勵作用
⑤ 人員素質測評是人才市場的指示器我國人員素質測評的發展過程-新中國成立后【論述】
①停滯階段(1949~1978 年)新中國成立之初和蘇聯關系密切并深受影響蘇聯否定并制止心理測驗,把心理學看做“偽科學”,我國也把心理測驗列入了禁區
a) 復蘇階段(1979~1988 年)心理測驗在我國開始恢復地位 【單選】
③初步應用階段(1989~1997 年)特點:國家公務員錄用考試制度開始建立標志著國家機關選人用人開始借用人員素質測評技術(普通公務員實行考試錄用、高級領導干部的選拔和任用)企業也在招聘和錄用員工方面引入人員素質測評技術,1989 年 1 月,中共中央組織部、國家人事部聯合下發了《關于國家行政機關補充工作人員實行考試辦法的通知》標志公務員必須經過客觀化考試。
? 1993 年 8 月 14 日《國家公務員暫行條例》的頒布,標志著我國公務員制度的正式建立。
④繁榮發展時期(1998 年至今)社會資源的配置要按照市場規律來人員素質測評的發展趨勢 [ 簡答]
① 各種測評技術綜合運用的趨勢越來越明顯(筆試、面試、情境評級、心理測驗)
② 人員素質測評從業人員專業化
③ 基于勝任力模型的人員素質測評逐步興起
④ 測評內容上開始關注人與組織的匹配
⑤ 測評手段的創新趨勢愈發明顯勝任力素質模型概述特點 [論述]
① 以工作績效為核心 ② 建模難度大、成本高 ③ 面向核心崗位和人才勝任力素質模型的構建原則[簡答]
①符合企業戰略目標的要求
②與企業文化相一致
③與職位性質的要求相一致
④與企業的實際狀況相吻合
⑥ 符合時代發展的要求測評指標的特點:[簡答]
① 測評指標是測評內容的具體體現
② 測評指標與測評內容是相互對應的
③ 測評指標應具有可操作性
④ 測評指標應當可觀察或可度量
⑤ 測評指標應當具有獨立性測評標志的確定原則 [簡答]
(1) 測評標志應該具有直接的可操作性
(2) 測評標志的確定應該與標度相結合
(3) 確定標志應該建立在對崗位具有深刻了解的基礎上
(4) 確定測評標志應當考慮測評目
口訣:標上公(工)家經筆試測評的特點【簡答】
①廣泛性——題量大、知識廣,能考察深度廣度和運用能力
②客觀性——取材廣泛、答案肯定、評分客觀精確
③公平性——題目相同、擇優錄取
④經濟性——時間少、效率高、成本低
⑤簡便性——不需要特殊儀器或人才筆試試題編制的一般原則 【廣客公斤簡】[簡答]
①試題應具有代表性
②難度適宜
③文字表述簡明扼要
④試題之間彼此獨立
⑤試題答案無異議
⑥試題數量要足夠面試測評的特點:【簡答】[祖(主)宗(綜)直呼(互)靈]
①直觀性 ②綜合性 ③靈活性 ④主觀性 ⑤互動性面試測評的內容:【簡答】
3.面試測評的功能 【簡答】[補不足 綜考察 促溝通]
①彌補其他測評方式的不足 ②綜合考察面試者的能力 ③促進面試者與組織的溝通面試實施階段 【論述】
(一)導入階段 建立關系的階段。打破雙方的陌生感與隔膜感
(二)介紹階段 圍繞個人履歷與崗位申請書等進行有針對性的發問,進一步了解面試者個人信息
(三)核心階段 核心階段是整個面試實施過程中最為重要的階段 【單選】
(四)確認階段 面試官會給面試者一段自由發問的時間,以體現雙方信息的交互性
(五)結束階段 面試官應明確告知面試者面試結果的反饋時間與下一步招聘程序并表達感謝面試試題的編制步驟 【簡答】
①崗位分析—②制訂編制計劃(確定測評要素-確定測評標準-確定測評要素的權重-確定題型和數量)— ③編制試題與評分表—④試測分析—⑤試題組合面試測評的提問技巧:【綜合應用】【論述】
①提問簡潔明了 ②合理安排問題順序 ③問題形式多樣化 ④合理切換話題 ⑤賦予面試者主動權心理測驗的特征 【單選】
(一)心理測驗的間接性 通過個體的外顯行為推斷其內在的心理特質水平
(二)心理測驗的相對性 沒有絕對測量,只有相對測量
(三)心理測驗的客觀性 最基本的要求,測評的題目、方法和分數等方面做到科學性和合理性人格特征:
評價中心的特點【領會】[多選]:總(綜)動兩(高)面針
無領導小組討論局限性:【簡單應用】【簡答】
(1) 不同的小組對相同題目的表現缺乏一致性,造成無領導小組討論不能進行組間評價
(2) 測評者對被測評者的評價受小組整體表現的影響
(3) 測評者更容易將絕對評價標準與相對評價標準進行混淆4.無領導小組討論測評要素的設計【簡答】
無領導小組討論的題目編制原則:【簡答】
公文筐測驗的優缺點【簡答】
角色扮演的特點:【領會】【簡答】
參與性、靈活性、模擬性、溝通性與合作性人員素質測評報告的撰寫原則【單選】:
(一)客觀性原則 這是撰寫人員素質測評報告過程中最為重要的一條原則
(二)結構性原則 通俗易懂而又規范的格式方便組織閱讀,也能樹立專業形象
(三)邏輯性原則 由淺入深、環環相扣的內在邏輯規則
(四)一致性原則 撰寫力求前后一致、左右貫通,務必做到不矛盾、不沖突
(五)詳細性原則 “知無不言、言無不盡”
(六)實用性原則 有針對性和指導意2025-02-24 01:40 -
人員素質測評知識點匯總(名詞解釋)
名詞解釋:考核性測評
答案:
鑒定性測評又稱為考核性測評,是指測評主體采用科學的方法通過一定的方式收集被測評者在主要活動領域中的表征信息,針對某一測評目標作出量值或價值判斷的過程,或直接從表征信息中引發與判斷被測評者具備的某些特征的過程,其目的是鑒定和驗證被測評者是否具備某種素質,或者具備的程度和水平。名詞解釋:廣義的素質
答案:
廣義的“素質”概念,是指人在先天生理的基礎上通過后天環境的影響和教育訓練所獲得的內在的、相對穩定的、長期發揮作用的身心特征及基本品質結構。名詞解釋:開發性測評
答案:
開發性測評,也稱為勘探性測評,主要是為人力資源開發提供科學性與可行性依據。開發性測評是以開發人員潛能為目的,強調通過測評來勘探個人的優勢和劣勢,尤其是潛在的發展可能。名詞解釋 :人員素質測評
答案:
是指運用科學的測評方法,針對被測評者的思想品格、智力水平、知識水平、能力結構、個性特點、職業傾向和發展潛能等多種素質進行測量和評價的一種綜合性的方法體系。名詞解釋:比率智商
答案:
根據被測評者通過的題目的多少來確定其心理年齡,并用心理年齡與實足年齡(即被測評者在測試時的實際年齡)的商數作為衡量智力高低的標準,因此,這種智商稱為比率智商。名詞解釋:勝任力素質模型
答案:
勝任力素質模型就是個體為完成某項工作、達成某一績效目標所應具備的一系列不同素質要素的組合,分為內在動機、知識技能、自我形象與社會角色特征等幾個方面。名詞解釋:勝任力
答案:
勝任力是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區分開來的個人的深層次特征,它
可以是動 機、特質、自我形象、態度或價值觀、某領域知識、認知或行為技能等任何可以被
可靠測量或計數的并且能顯著區分優秀與一般績效的個體特征。名詞解釋:個體差異
答案:
個體差異是指在社會群體競爭中,個體之間的先天稟賦差別和后天環境條件的差異以及由此形成的個體的差異結果。名詞解釋:工作分析法
答案:
工作分析法是采用科學的方法收集工作信息,并通過分析與綜合所收集的工作信息找出主要工作因素,為工作評價與人員錄用等提供依據的管理活動。2. 名詞解釋:測評標志
答案:
測評標志是為每一個測評要素確立的關鍵性描述特征,要求具備可辨別、易操作的特征。名詞解釋:履歷分析技術
答案:
履歷分析技術又稱資歷評價技術,是通過對被測評者的個人背景、工作與生活經歷等進行分析, 來判斷其對未來崗位適應性的一種人才評估方法。名詞解釋:結構化面試
答案:
結構化面試是在面試前,組織對面試試題、面試流程、測評方法與測評標準等事先做出系統的規定,在面試過程中每位面試者所需要回答的問題相同,面試官的評價標準也相同的一種面試形式。名詞解釋:趨中效應
答案:
趨中效應是指當面試官對多個面試者進行評分時,面試者的得分會出現往中位數聚集的現象。名詞解釋:面試測評
答案:
面試測評是面試官通過與面試者面對面口頭交流的方式,按照事先確定好的流程向面試者提出問題,評價其作答內容及表現,從而判斷面試者的綜合素質與相關工作技能,確定組織所需人員的一種測評方法。名詞解釋:壓力面試
答案:
壓力面試是指在面試過程中,面試官刻意營造緊張氣氛,提出一些直率的、壓迫性的甚至是不禮貌的問題,以此來預測面試者在高度的壓力下的行為表現的一種面試方式。名詞解釋:近因效應
答案:
近因效應指的是在認知過程中,人們在對他人做出評判時往往更多考慮其最近時段的表現,而忽略了其之前的表現。名詞解釋:自陳量表
答案:
自陳量表法,一般是以自我報告的形式出現,是指對擬測驗的個性特征編制若干測驗題目,由被測評者逐項給出書面答案,依據其答案來衡量和評價其某項個性特征。量表法是心理測驗中最常用的一種自我評定問卷方法。名詞解釋:主題統覺測驗
答案:
主題統覺測驗是另一種著名的人格投射測驗方法。該測驗最早是由莫里和默根創造的。全套測驗共有 30 張比較模糊的人物圖片(全部為黑白色),另加一張空白卡片。圖片的內容多為人物,兼有部分景物。其中有些是分別用于男人、女人、男孩和女孩的,有些是共用的。測驗時讓被測驗者根據圖片內容按一定要求講一個故事。被測驗者在講故事時會將自己的思想感情投射到圖畫中的主人公身上。名詞解釋:創造力
答案:
創造力是人類特有的一種綜合性本領。創造力是指一個人產生新思想,發現和創造新事物的能力。名詞解釋:評價中心
答案:
評價中心是一種針對特定的崗位來設計實施的,包含多種測評方法和技術的綜合測評系統。名詞解釋:角色扮演
答案:
角色扮演是一種比較復雜的測評方法,它通過情境模擬,將被測評者安排在模擬的、逼真的工作環境中,在這個環境中,測評者設定了一系列的矛盾沖突,要求被測評者通過扮演一定的角色來處理可能出現的問題。名詞解釋:管理游戲
答案:
管理游戲,就是將內容復雜的管理活動諸要素以具體化的目標問題呈現出來,置于游戲中,從游戲的過程和結果中來判斷被測評者的素質特征和潛在能力的一種面試方式。名詞解釋:練習效應
答案:
是指人們會隨著對一個任務或給定的一系列任務中的某些任務具有日益增多的經驗而產生的變化。名詞解釋:復本信度
答案:復本信度又稱等值性系數,它是用兩個假定功能相等但是內容不一樣的測驗復本來測量同一個群體,然后求出被測評者在這兩個測驗上得分的相關系數。名詞解釋:項目分析
答案:
項目分析是指根據測試結果對組成測驗的各個題目(項目)進行分析,從而評價題目好壞,對題目進行篩選的程序和方法。名詞解釋:內容效度
答案:內容效度是指測驗的項目對測量主體和行為范圍取樣的適當程度。名詞解釋:構想效度
答案:構想效度也稱為結構效度、構建效度和構念效度,是指某個心理測驗在多大程度上正確地驗證了編制測驗的理論構想。2025-02-24 01:40
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