2024考研已經起步,很多考生投入到各考研專業的基礎階段復習當中,整理了“2024年考研,管理學考研,社會責任與管理道德”相關知識點,希望2024年考研,管理學考研,社會責任與管理道德可以給備戰2022考研考生提供參考~

一、什么是社會責任

1.比較社會責任的古典觀點和社會經濟學觀點。 答：①根據古典觀，企業的社會責任僅僅是股東財務回報的最 大化，即利潤最 大化。不管何時當管理者自作主張將組織資源用于“社會利益”時，都是在增加經營成本。但它并不是不支持組織承擔社會責任，但認為管理當局唯 一的社會責任是為股東實現組織利潤最 大化。②社會經濟學觀點認為管理當局的社會責任不只是創造利潤，還包括保護和增進社會福利——企業應對更大的社會負責。這一立場是基于社會對企業的期望已經發生了變化這樣一種信念。社會經濟觀認為，企業組織不僅僅是經濟機構。社會接受甚至鼓勵企業參與社會的、政治的和法律的事務。

2.贊成和反對企業承擔社會責任的主張分別是什么? 答：主張企業承擔社會責任的論據有：公眾期望、長期利潤、道德義務、公眾形象、更好的環境、減少政府管制、責任與權力的平衡、股東利益-具有社會責任感將提高企業的股票價格、資源占有-支持公共項目和慈善事業的資源、以及預防社會弊端的優越性。而反對一方的觀點認為：承擔社會責任違反利潤最 大化目標、淡化組織的使命、成本太大、給予企業太多的權力、要求企業并不具備的技能、缺乏明確規定的責任、以及缺乏公眾的廣泛支持。

3.區分社會義務、社會響應和社會責任的不同。 答：①社會義務是指企業僅僅實現其經濟和法律的責任。這是法律所要求的最低程度。這種做法是以社會責任的古典觀點為基礎的，亦即企業認為自己唯 一的社會責任就是對股東的責任。②社會響應是指一個企業對社會壓力作出反應，并用社會準則作為指導的能力。一個具有社會響應能力的組織之所以采取某種行為方式是因為它希望滿足某種普遍的社會需要。③社會責任定義為企業追求有利于社會的長遠目標的一種義務，它超越了法律和經濟所要求的義務。這一定義主張一個組織要遵守法律，并追求經濟利益;同時將企業看做是一種道德的行為者。一個具有社會責任感的組織從事有助于改善社會的事情，絕不只限于法律要求必須做的或經濟上有利的事情，它之所以如此做是因為這些事情是應做的、正確的或是合乎道德的。

注：與社會義務相對照，社會責任和社會響應均超越了只是符合基本的經濟和法律標準的限度。

二、社會責任和經濟績效

4.在研究中有關一個組織的社會參與與其經濟績效的關系方面有什么發現? 答：大量研究表明，在公司的社會參與和經濟績效之間，存在著一種正相關的關系。但是，處于方法論的考慮，我們不能輕易下結論——因為這并不意味著社會參與產生了更高的經濟效益，也許正是高利潤才使企業能夠參與社會活動。我們可以得出的一項最有意義的結論是，沒有足夠的證據表明，一個公司的社會責任行動明顯降低了其長期經濟績效。

補充：考查社會責任與經濟績效問題的另一途徑是評估具有社會意識的共同證券基金。這些基金通常利用了某種類型的社會屏障篩選，即在投資決策中應用社會標準。這些共同基金為個人投資者支持那些具有社會責任感的公司提供了一個途徑。

三、以價值觀為基礎的管理

5.以價值觀為基礎的管理是如何與社會責任和社會響應的概念相聯系的? 答：以價值觀為基礎的管理是管理者建立、推行和實踐組織共享價值觀的一種管理方式。一個組織的價值觀反映了組織贊同什么以及信奉什么。共享的價值觀構成了組織文化并影響著組織的運營方式和員工的行為方式。公司在社會責任和社會響應方面的堅定承諾，將在組織的每一個領域都影響著員工的工作行為和決策。

6.共享的價值觀目的何在?應該如何建立共享價值觀? 答：①共享價值觀的作用有四個方面：指導管理者的決策和行動;對員工行為的塑造以及溝通組織對其成員的期望;影響著市場營銷的成效(注：通過改善顧客關系促進銷售);在組織中建立團隊精神(注：當雇員接受了所陳述的公司價值觀時，他們會對自己的工作作出更投入的個人承諾并且感到有義務為自己的行動負責。因為共享價值觀影響著工作的方法，雇員會更熱情地按照團隊方式協作，從而支持他們堅信的價值觀。)②讓雇員接受一套正確做事的核心價值觀，必須發揮強有力的公司領導力。管理者有責任塑造組織以使其價值觀、準則和理想能夠強烈地吸引員工。制定一份良好的公司價值觀陳述的建議：公司全員參與，允許各部門或單位適當調整價值觀，預期并接受雇員的抵制，保持陳述簡明扼要，提出質疑，身體力行…